Добрый день. 8 июля 2017 года мы с супругом пригласили ребят из компании Sweet Arts провести съемку нашей долгожданной свадьбы. Замечу сразу, что видеографа мы выбирали долго, тщательно и со здравой критикой. Некоторые портфолио нам не нравились заявленным стилем, некоторые не дотягивали цветом или особенностями монтажа… А у ребят на сайте вдруг всё удивительным образом сошлось! Нам понравились и ракурсы съемки, и качество картинки, и (что немало важно) соотношение цены в прайс-листе… В общем, нашего дня мы ожидали с нетерпением и в полной уверенности, что всё пройдет лучшим образом. Итак, день свадьбы был позади. Мероприятие прошло как по маслу, и мы не могли дождаться момента, когда еще раз посмотрим на наш изумительный праздник и в полной мере насладимся запечатленными воспоминаниями. Нас, конечно, слегка удивил оператор Дмитрий, который пришел на сборы невесты с фотоаппаратом … но мы сами далеко не видеографы, поэтому продолжали искренне надеяться на профессионализм команды, в целом. По договору с компанией Sweet Arts срок оказания услуг и выполнения заказа в полном объеме составлял от 60 до 90 рабочих дней. Мы ждали месяц, два, три… На протяжении всего срока ожидания на вопрос «Когда будет готово наше видео?» хозяин компании Олег Легонин отвечал одно и то же: мол, потерпите еще несколько дней, наш монтажер вносит последние правки и к концу недели всё будет готово. На 92-ой день, 15 ноября 2017 года, мы наконец получили плод сего кропотливейшего и титанического - не сказать иначе – труда… Сказать, что выбранная компания изгадила нам своим видео всё впечатление от прошедшего праздника – это не сказать ничего. Хочу сразу заметить, что наша свадьба была мало похожа на другие свадьбы. Она была яркой, веселой и динамичной рок-феерией с самого начала и до глубокой ночи. Однако, полученное видео не то, что не соответствовало настроению праздника, оно было сделано таким образом, чтобы все показанные моменты соответствовали классическому представлению о традиционной свадьбе. В коротком клипе были использованы одни и те же моменты, повторяемые по несколько раз. Большая часть картинки была не в фокусе или просто размыта. Выбранная нами музыкальная композиция, разумеется, также не была использована… В длинном видео проблем оказалось еще больше: за 30 минут ролика некоторые сцены повторялись по 7-9 раз, музыка не соответствовала картинке, тосты гостей были обрезанными, всё было невпопад и кое-как… Посмотрев весь выложенный материал, мы с супругом попросили переделать оба клипа, указав на конкретные ошибки и дав полный (посекундный) комментарий. К сожалению, вторая попытка также не удалась, поскольку в новых видео мы видели все те же самые моменты, от которых хотели уйти в первый раз… Тогда мы приняли решение забрать весь отснятый сырой материал и обратиться к другому монтажеру, ибо грешили именно на криворукость сотрудника Sweet Arts. Новый монтажер (человек опытный и настоящий профессионал своего дела) сразу заметил, что материал для монтажа полного фильма не самый удобный: очень много технического брака по съемке и ещё больше пауз (когда камера отключалась). На приложенном изображении вы можете также увидеть все звуковые пробелы по аудиодорожке и соотношение съемки с выключением камеры. То есть проблема-то изначально была не в дилетанте монтажере, как мы считали до этого, а в работе оператора - в самом главном, ключевом звене этого процесса! В том, что компания нанимает людей, неспособных производить годный материал, а затем отказывается от ответственности за их действия! Обычно, как нам объяснили, для длинного фильма или церемонии снимают на 2 и более камер, чтобы был материал для переходов и заполнений пауз. Но это всё вполне неплохо можно сделать и на одну камеру. Однако оператор Sweet Arts снял совсем мало именно свадебных видео и море всевозможного брака, поскольку монтировать все это оказалось крайне неудобно. Т.е. если для 4-минутного клипа отснятого (за 10 часов работы!!!) материала было более или менее достаточно, то для большого ролика у нас набралось максимум 15-20 минут адекватного контента! Сегодня, 24 февраля 2018 года, мы всё еще ожидаем новых видео, хотя понимаем, что шанс добиться вменяемого результата с таким сырьем крайне мал. Из-за недобросовестной, некачественной работы Sweet Arts мы были вынуждены обращаться за независимой оценкой отснятого видео, а также нести дополнительные расходы по его обработке и монтажу. Надо ли упоминать, что вернуть стоимость услуг и компенсировать моральный ущерб молодоженам компания Олега категорически отказалась… Если вы всё еще выбираете себе на свадьбу хорошего видеографа, умеющего работать с разными форматами мероприятий, то эта компания явно не те люди, которые вам нужны. Максимум, что вы получите за 40К, - это низкопробное шаблонное трехминутное видео. Пожалуйста, будьте бдительны и не повторяйте наших ошибок! Если вы хотите свадебное видео, «снятое на телефон», - лучше попросите это сделать кого-нибудь из ваших знакомых. А если вам нужно достойное качественное оформление воспоминаний о вашем празднике - лучше поищите настоящих профессиональных видеографов, которых, на самом деле, не так уж и мало.